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制度化壓力下國小導師使用班級網站之行為研究

蕭銘雄|樹德科技大學資訊管理系副教授|msshiaw@stu.edu.tw
陳立昇|樹德科技大學資訊管理系|cannon0901@yahoo.com.tw

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▌摘要

在資訊科技的輔助下,借重班級網站來進行班級經營,已成為全國小學普遍應用的資訊科技之一。本研究以國小導師使用班級網站為情境,試圖驗證科技接受模式(TAM)中認知有用性與認知易用性對行為意向的影響。此外,本研究亦參考制度理論及制度化壓力之相關研究,考量資訊系統於建構或使用時,往往在制度情境下影響到其使用成效,而小學之工作環境也的確多符合制度化理論中所定義之制度情境,故本研究便嘗試加入制度化壓力因素。研究結果發現,制度化壓力對使用意向的影響甚至遠比TAM中的認知有用性及認知易用性影響更加顯著,表示導師使用班級網站來進行班級經營,已不是單純資訊科技上的易用性與有用性問題而已。身處在國小體制內的導師,許多制度化壓力會驅使他們使用班級網站,包括教育當局施加的強制性壓力、身為教育工作者的規範性壓力以及同儕之間的模仿性壓力,都對國小導師造成很大的影響。

關鍵字:班級經營、班級網站、科技接受模式、制度理論、制度化壓力