謝孟儒
臺北城市科技大學企業管理系助理教授
國立臺北教育大學課程與教學傳播研究所科技組博士研究生
崔夢萍
國立臺北教育大學課程與教學傳播科技研究所特聘教授
摘要
本研究探討「生成式 AI 協作」與「遊戲式學習」融入技職院校「企業概論」課程之成效，以解決學生面對高認知負荷任務時產生「高科技剽竊」與「心智離線」之學習問題。
本研究採用單一個案研究法（Case Study），以研究者擔任導師之46 位大一新生為對象，將18 週「企業概論」課程重構為「創業實境秀」漸進式遊戲情境，並導入「生成式AI 協作與驗證策略（含5W1H 精準提問與邏輯校準）」。研究參酌Biggs 3P 學習模型，結合期末營運計畫書實作評量（Rubrics）與FB 社團互動歷程分析，進行三角驗證。研究結果如下：
一、本研究教學策略有效協助學生跨越學習門檻，提升營運計畫書中的邏輯結構與實務企劃能力；
二、個案班級學生能透過「人機協作迴圈」，將AI 轉化為擴增思維的「心智工具」；
三、FB 社圖為「師生信任」之隱性鷹架，促成學生在面對高難度任務時之支持，以及促進高學習堅持度。
本研究可為商管課程融入新興科技教學提供實務參考。
關鍵字：生成式人工智慧、遊戲式學習、個案研究、實作評量、教學實踐研究